提問內容:
星雅開始停車收費了，400元每月，在昆明不算低。但簽停車協議時，卻為俊發感到一思涼意！400元是車位占用費，非停車費，兩者區別不僅是文字游戲，卻暴露了一個真正社會企業的責任感。所謂占用費，即在小區車位停了車，被盜、被砸，俊發物業可以不承擔賠償責任，說白了，住戶交400元是買個心理安慰，真發生意外，與停在大馬路邊有什么區別？簡單以最低50個車位計算，一年俊發物業就可以輕松收取24萬元占用費，占用業主的公共區域賺業主的錢不說，還自定強盜邏輯以不承擔任何風險，這樣的錢也太好賺了，真是想錢想瘋了！有這樣的物管嗎？有這樣的責任企業嗎？希望：1、明確400元是停車費，收費的同時承擔相應的看管責任，收益與風險、責任對等。2、定期公布收費收支狀況。
真心希望俊發在一些細節決策上不要因小失大，百年老店的發展離不開責任和誠信。畢竟俊發在云南本地人心目中還是有感情的??！
管理員回復:
首先感謝這位有心的業主向俊發提出寶貴建議，根據您的建議我們將竭力為你解決疑惑。星雅商業街停車之前比較混亂，物業服務中心曾多次接到業主投訴“商業街停車太亂了、我們晚上回來后都沒有停車位、商業街上所停的都不是星雅俊園的、商業街停車影響我們商鋪營業了、請您們管起來、最好是收費管理”等投訴，為了保障商業街停車有序，車輛順利通行，最大限度保障業主的權益，物業服務中心采取了用隔離欄將人行道及行車道分離，但收效甚微，停車混亂問題一直沒有解決，業主的投訴也沒辦法處理，經多方考慮及周邊停車收費做市調后發現周邊的停車場都是收費管理的，并且收費標準從450元/月—700元/月不等，最后物業服務中心也采取了收費管理，收費后的一天商業街的停車秩序明顯得到了改善，那些不是星雅業主的車輛也不來停了，我們的管理得到了部分業主的認可。物業只能是保障成本的同時服務于業主，同時也請這位業主放心，我們在商業街上都安排了巡邏崗，會最大限度的保障您的愛車安全。對于我們的收支明細，您可以隨時到服務中心查閱，服務中心將更細致的為您解釋。在此希望您理解支持我們的工作，我們將全心為您服務。
